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Supporto HCC2D

Pagina di supporto per gli utenti di HCC2D Decoder, HCC2D Encoder e HCC2D Streamer.

HCC2D Decoder App

HCC2D Decoder è attualmente disponibile per Android e iOS.

Requisiti Android: Android 11 o successivo, solo dispositivi ARM64 (arm64-v8a), fotocamera obbligatoria, autofocus obbligatorio.

Requisiti iOS: iOS 17.0 o successivo, iPhone e iPad, solo dispositivi Apple ARM64.

HCC2D Encoder App

Requisiti macOS: macOS 15.7 o successivo, solo dispositivi Mac con Apple Silicon o Intel.

HCC2D Streamer App

Requisiti macOS: macOS 13.0 o successivo, solo dispositivi Mac con Apple Silicon o Intel.

Requisiti Windows: Windows 10 versione 2004 (build 19041) o successivo, incluse tutte le versioni di Windows 11, solo dispositivi x64.

Contatti

Per assistenza, contattaci all'indirizzo info@hcc2d.com.

Quando contatti il supporto

Ti chiediamo di indicare la versione dell'app, il modello del dispositivo, la versione di iOS o Android e una breve descrizione del problema.

Se utile, allega anche uno screenshot, così possiamo comprendere il problema più rapidamente.

Link utili

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Informativa privacy (HCC2D Decoder)
Informativa privacy (HCC2D Encoder)
Informativa privacy (HCC2D Streamer – App Store)
Informativa privacy (HCC2D Streamer – Microsoft Store)
Termini di servizio

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