Supporto
Supporto HCC2D
Pagina di supporto per gli utenti di HCC2D Decoder, HCC2D Encoder e HCC2D Streamer.
HCC2D Decoder App
HCC2D Decoder è attualmente disponibile per Android e iOS.
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hcc2d.decoder&hl=it&gl=IT
- Huawei AppGallery: https://appgallery.cloud.huawei.com/marketshare/app/C117478101?locale=it_IT
- App Store per iPhone: https://apps.apple.com/it/app/hcc2d-decoder/id6762202762
Requisiti Android: Android 11 o successivo, solo dispositivi ARM64 (arm64-v8a), fotocamera obbligatoria, autofocus obbligatorio.
Requisiti iOS: iOS 17.0 o successivo, iPhone e iPad, solo dispositivi Apple ARM64.
HCC2D Encoder App
- App Store per Mac: https://apps.apple.com/it/app/hcc2d-encoder/id6767833986
Requisiti macOS: macOS 15.7 o successivo, solo dispositivi Mac con Apple Silicon o Intel.
HCC2D Streamer App
- App Store per Mac: https://apps.apple.com/it/app/hcc2d-streamer/id6783502674
- Microsoft Store per Windows: https://apps.microsoft.com/detail/9N1HTGPRWVXC?hl=it-it&gl=IT
Requisiti macOS: macOS 13.0 o successivo, solo dispositivi Mac con Apple Silicon o Intel.
Requisiti Windows: Windows 10 versione 2004 (build 19041) o successivo, incluse tutte le versioni di Windows 11, solo dispositivi x64.
Contatti
Per assistenza, contattaci all'indirizzo info@hcc2d.com.
Quando contatti il supporto
Ti chiediamo di indicare la versione dell'app, il modello del dispositivo, la versione di iOS o Android e una breve descrizione del problema.
Se utile, allega anche uno screenshot, così possiamo comprendere il problema più rapidamente.
Link utili
Informativa privacy (Sito web)
Informativa privacy (HCC2D Decoder)
Informativa privacy (HCC2D Encoder)
Informativa privacy (HCC2D Streamer – App Store)
Informativa privacy (HCC2D Streamer – Microsoft Store)
Termini di servizio